Veilig online: bescherm uzelf tegen digitale criminaliteit

Wat is bankhelpdeskfraude?

Bij bankhelpdeskfraude doen oplichters zich voor als medewerkers van uw bank en vragen ze om toegang tot uw bankrekening. Ze kunnen u onder druk zetten om gevoelige informatie, zoals uw bankpas met pincode of inloggegevens, af te geven. Of vragen ze u om software te installeren waarmee ze uw computer kunnen overnemen waardoor ze geld van uw rekening kunnen halen.

Wat zijn nepagenten?

Nepagenten doen zich voor als politie of andere autoriteiten. Ze bellen of sturen u een bericht en geven aan dat u slachtoffer gaat worden van een misdrijf bijvoorbeeld een fraude of een mogelijke inbraak. Ze vragen vaak om geld of om uw gegevens te verifiëren voor een zogenaamd onderzoek. Vaak willen ze ook bij u thuis langskomen voor een onderzoek. Hierbij nemen ze dan geld en juwelen mee onder de noemer dat men het in een kluis zal leggen of taxatie van de juwelen.

Wat kunt u doen?

1. Blijf kalm: Als u onverwacht gebeld wordt door iemand die vraagt om persoonlijke gegevens of geld, wees dan altijd op uw hoede. Banken en de politie vragen nooit om zulke informatie via de telefoon.
2. Geef geen gegevens: Deel nooit uw pincode, wachtwoord of andere persoonlijke gegevens met iemand die u belt, zelfs als ze beweren van uw bank of de politie te zijn.
3. Hang op en bel zelf terug: Als u twijfelt, hang op en bel zelf het telefoonnummer van uw bank of de politie om te verifiëren of het gesprek legitiem was.
4. Controleer webadressen: Klik nooit op verdachte links in e-mails of berichten. Controleer altijd het webadres om zeker te zijn dat u op de officiële website van uw bank of een andere betrouwbare instantie zit.
5. Gebruik veilige software: Zorg ervoor dat uw computer en smartphone zijn beschermd met up-to-date antivirussoftware en gebruik sterke, unieke wachtwoorden.
6. Vraag om legitimatie: Vraag altijd om legitimatie als iemand zegt van de politie te zijn. Vertrouwt u het dan nog niet? Bel 0900-8844 en vraag om verificatie. Als het echte agenten zijn zal dit snel duidelijk zijn. Zijn het nepagenten kunt u direct een melding maken!

Door alert te blijven en bovenstaande tips op te volgen, kunt u uzelf beschermen tegen digitale oplichters. Vertrouw nooit zomaar iemand die u online benadert en neem altijd de tijd om dingen te verifiëren. Uw veiligheid is het belangrijkste!

Wilt u nog meer leren over hoe u uzelf kan beschermen tegen digitale criminaliteit, of andere thema’s behandelen? Wij als gemeente Geldrop-Mierlo nodigen onze inoners uit om deel te nemen aan de Unlock-campagne, die gericht is op het vergroten van digitale weerbaarheid. In de komende maanden verschijnen er nieuwe modules met betrekking tot verschillende thema’s, waarmee u uw kennis en vaardigheden op het gebied van online veiligheid kunt versterken.

De derde module, die nu beschikbaar is, richt zich op hacken. Deze module leert u hoe antivirussoftware werkt en waarom uw wachtwoorden wel wat aandacht kunnen gebruiken. Met praktische tips en handvatten helpen we u om verdachte situaties te herkennen en hoe u de achterdeur op slot kan houden voor hackers.

Blijf veilig online en maak gebruik van deze kans om uw digitale weerbaarheid te vergroten. Houd onze communicatiekanalen in de gaten voor de nieuwe thema’s en modules. Samen werken we aan een veiligere digitale omgeving!

Zoek op: www.digitale-weerbaarheid.nl en start de cursus!